YEDAŞ’tan Acil İhbar Hattı

YEDAŞ, Can Güvenliği İçin Özel Müşteri Temsilcisi Hattı Oluşturdu

YEDAŞ, can güvenliğini tehdit eden durumlara hızlı ve etkin müdahale etmek amacıyla çağrı merkezinde özel bir müşteri temsilcisi hattı açtı. Bu yeni hizmet sayesinde, elektrikle ilgili acil ihbarlarda bulunan müşteriler, sesli yanıt sisteminde acil seçeneğini tuşlayarak taleplerini daha kolay iletebilecekler.

Çağrı merkezinin sesli yanıt sistemi içerisine entegre edilen özel hat sayesinde, kopan elektrik telleri, elektrik kaynaklı yangınlar gibi durumların YEDAŞ’a daha hızlı bildirilmesi hedefleniyor. Bu özel hat ile müşteriler doğrudan müşteri temsilcisine bağlanabiliyor ve acil durumlarda hızlı bir müdahale sağlanabiliyor.

Yapılan açıklamada, “Alo 186” üzerinden gelen ihbarların analiz edildiği ve can güvenliği riski taşıyan durumlar için ayrıcalıklı bir müdahale süreci tasarlandığı belirtildi. Bu yeni uygulama, YEDAŞ’ın kaliteli ve sürdürülebilir enerji sağlama misyonunu desteklerken, geleceğe yönelik enerji ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla stratejik bir yaklaşım benimsediğini gösteriyor.

Related Posts

Türkiye’ye Eurofighter satışı bu hafta IDEF 2025 Fuarı’nda açıklanabilir

Türkiye’nin Eurofighter Typhoon alımına yönelik ön anlaşmanın IDEF 2025 Fuarı’nda duyurulabileceği iddia edildi. YAKLAŞIK 5.6 MİLYAR DOLAR WSJ yine kaynaklarına dayandırarak “Analistlerin yaklaşık 5.6 milyar dolar değerinde olabileceğini tahmin …

Turka ile Araç Muayenesi Dönüşüyor

Turka, yerli teknolojiyle araç muayene hizmetlerini yeniden tasarlayarak dijitalleşmeyi hedefliyor.

Dedik Köyü’nde Tarımsal Kalkınma

Dedik Köyü Kooperatifi, 11,5 milyon lira hibe ile modern tarım ekipmanları kazandı.

Borsa haftaya yükselişle başladı (21 Temmuz 2025)

Cuma günü yatay seyreden Borsa İstanbul’da BIST 100 endeksi, günü yüzde 0,04 değer kaybederek 10.366,16 puandan tamamladı. Açılışta BIST 100 endeksi, önceki kapanışa göre 47,08 puan ve yüzde 0,45 artışla 10.413,24 puana çıktı. Bankacılık endeksi …

Bakan Işıkhan açıkladı: SGK ödeme listesine yeni ilaçlar eklendi!

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Vedat Işıkhan, yerli üretim ilaçların SGK ödeme listesine eklenmesine ilişkin açıklama yaptı.

Küresel piyasalar haftaya karışık seyirle başladı (21 Temmuz 2025)

Dünya genelinde gümrük tarifelerinin ülke ekonomilerine olası etkileri belirsizlik kaynağı olmayı sürdürüyor. ABD’nin çeşitli ülkelerle karşılıklılık esaslı tarifelerinin yürürlüğe gireceği 1 Ağustos tarihi yaklaşılırken, tarifelere ilişkin …